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회원가입은 언제든지 가능합니다.

비회원도 상품 구입이 가능하나 기타 여러가지 혜택은 받으실 수 없습니다.

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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기

- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

*상담전화: ☎(070-7785-8467)(051-255-8467)

*상품이 국내에 없고 외국에서 수입할 경우 상담을 통하여 납품기간을 상호 조정하여야 합니다.


비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

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  배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 조건부무료 : 주문 금액 500,000 원 미만 일 때 배송비 3,000 원을 추가합니다.
배송 기간 : 3일 ~ 15일
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*상품이 국내에 없고 외국에서 수입할 경우 상담을 통하여 납품기간을 상호 조정하여야 합니다.

*기타 도서 산간 섬지역은 배송비 추가 ( 제주도2,000원추가, 기타 도서 섬지역은 배운임 1만원이 추가되므로 일반등기우편을 권장합니다.)

저희 크리스털스톤에서는 CJ택배와 제휴하여 신속하고 정확하게 배달해 드리며, 마이페이지에서 언제든지 구매하신 제품과 배송처리등을 확인하실수 있습니다.
모든 제품에 대한 배송비는 고객님의 부담입니다.(단,일정금액 이상일 경우 당사가 택배부담합니다.)
그러나 주소가 정확지 않아서 반송이 될 경우 제품 재발송시에 드는 비용과 반송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
주소지나 전화번호등 변경시 회원정보변경(마이페이지/회원정보변경)을 필히 해주셔야 합니다.

교환/반품 안내
 

주문취소는 고객센터로 전화주시기 바랍니다.

주문취소는 현재 제품이 있는것에 한해서 배송전까지 취소가 가능하며,이미 배송된 경우는 취소가 불가능합니다.
단,고객께서 주문에 의해서 외국에서 수입을 하거나 특별제작,주문한 상품은 취소 불가능합니다.

무통장으로 입금하셨다면 상담전화를 해주시길 바라며,보내주실때 환불할수 있는 통장번호와 예금주를 기입해 주시기 바랍니다.

제품에 문제가 있을 때와 주문하신 것과 다를경우에는 고객님이 제품수령후 2일 안에 선택하셔서 교환 및 환불을 해드릴 수 있습니다.(기간은 제품반품발송 후 3일 이내 확인가능합니다.)
단,제품 포장이 개봉되었거나, 제품에 이상이 있을시는 반품 및 교환은 불가능합니다.

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